CaspianLife, 24 мая. Обратившиеся за помощью граждане сами смогут проверить — принята ли заявка. Для этого следует нажать кнопку «Обращение, проверка состояния».
Как сообщает региональная служба коммуникаций (РСК) Атырауской области, для вызова бригады скорой помощи следует перейти к ссылке http://t.me/atyrau_103_bot через загрузку приложения Telegram. Здесь нажатием кнопки «Вызов скрой помощи» пользователь описывает травму или состояние пациента в соответствии с инструкцией. Также, нужно четко указать адрес больного.
Поданная через Telegram-бот заявка поступает в единый колл-центр станции скорой помощи. Вначале диспетчер определяет срочность вызова, затем действует в соответствии с четырьмя категориями.
«Пользователь сам может проверить — принята ли заявка. Для этого следует нажать кнопку «Обращение, проверка состояния». А в разделе «Часто задаваемые вопросы» можно найти информацию касательно симптомов болезни и лечения», — отмечается в сообщении РСК.
Источник: www.caspianlife.kz
Фото редакции CaspianLife